۵-۳-۴-۲- ضعیف بودن شبکه ارتباطات در ساختار سازمان.
با توجه به اینکه موانع سازمانی در استقرار دولت الکترونیک نقش بسزای دارد. لذا راهکارهای زیر در را ستای رفع این موانع ارائه می گردد:
– تشکیل نهاد ویژه برای تنظیم چهارچوب های کلی بخش فناوری اطلاعات سازمان و ایجاد هماهنگی سازمان یافته بین بخش های مختلف سازمان برای استقرار برنامه های دولت الکترونیکی.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

– امکان ایجاد یک پروتکل مشترک ارتباطی بین بخش های سازمان به منظور تبادل اطلاعات فی مابین آن ها.
آن چه از نتایج این پژوهش مشهود است آن است که درنگاه کلی موانع مدیریتی تاثیر معنی داری بر استقرار دولت الکترونیک در شرکت گاز استان اردبیل ندارد. اما از بین هفت شاخص در نظر گرفته شده برای موانع مدیریتی عوامل زیرمورد تایید قرار گرفته و در رتبه بندی هیجده گانه موانع به ترتیب در رتبه های ۱۶،۱۰و۱۸ قرار می گیرند.
– وجود مشکلات اجرایی.
– کوتاه بودن عمردوره های مدیریتی.
– فقدان انگیزه وحمایت لازم برای مدیران.
بنابراین رفع موانع ذکر شده در استقرار دولت الکترونیک در شرکت گاز استان اردبیل موثر می باشد در این زمینه پیشنهادات زیر ارائه می گردد.
– اصلاح دیدگاه مدیران نسبت به پدیده دولت الکترونیکی و تبیین این موضوع که استقرار دولت الکترونیکی نیاز نیست بلکه یک ضرورت است.
– فرصت دادن به مدیران کارا برای پیاده سازی برنامه هایشان.
مدل نهایی تحقیق بر اساس آزمون فریدمن
عدم آگاهی مدیران از مسائل روز تکنولوژیکی [۵] (۲۵) ‍‍
فقدان دانش و تجربه لازم مدیران در ارتباط با رایانه [۴] (۲۳)
عدم آگاهی مدیران از مزایای فناوری اطلاعات [۶] (۲۸)
عدم توجه مدیران به نیاز های آموزشی کارکنان [۷] (۲۹)
وجود مشکلات اجرایی [۱] (۱۰)
فقدان انگیزه وحمایت لازم برای مدیران [۲] (۱۸)
کوتاه بودن عمردوره های مدیریتی [۳] (۱۷)
{۶} عوامل مدیریتی
فقدان دستور العمل های شفاف سازمانی [۳] (۲۶)
ضعیف بودن شبکه ارتباطات در ساختار سازمان [۲] (۱۴)
طولانی بودن سلسله مراتب وبلند بودن هرم سازمان [۴] (۲۷)
فقدان هماهنگی،همکاری وانسجام بین بخش های مختلف سازمان دربکارگیری
فناوری اطلاعات [۱] (۷)
{۴} عوامل سازمانی
فقدان نرم افزارهای مناسب [۱] (۲۲)
عدم تطابق سیستم ها با کاربران [۳] (۲۴)
عدم استفاده آسان از سیستم ها و فناوری [۲] (۲۱)
عدم امکان یا دشواری به روز شدن اطلاعات [۱] (۲۰)
موانع استقرار دولت الکترونیک در شرکت گاز استان اردبیل
{۵} عوامل فنی
فقدان افراد متخصص در ارتباط با فناوری اطلاعات و رایانه [۱] (۵)
عدم انگیزه و علاقه کارکنان برای استفاده از رو ش های جدید [۲] (۱۱)
فقدان دوره های آموزشی مرتبط برای کارکنان [۴] (۱۵)
عدم آشنایی و تجربه قبلی کارکنان با رایانه وفناوری [۵] (۱۹)
مقاومت کاربران در برابر تغییر [۳] (۱۲)
{۳} عوامل انسانی
کمبود بودجه جهت تجهیزسخت افزارو نرم افزار [۲] (۶)
فقدان تجهیزات وامکانات رایانه ای [۳] (۲)
کمبود تجهیزات وامکانات شبکه سازی [۴] (۱۶)
فقدان تجهیزات وامکانات اتصال به اینترنت [۱] (۲)
{۲} عوامل مالی
عدم وجود شبکه یکپار چه در کشور [۵] (۹)
فقدان قوانین ومقررات حقوقی لازم در کشور [۴] (۸)
فقدان پهنای باند مناسب برای اینترنت [۲] (۳)
سرعت پایین اینترنت [۱] (۱)
عدم واگذاری پروژه های فناوری اطلاعات به متخصصین مجرب [۳] (۴)
{۱} عوامل محیطی
راهنمایی:
{ }: رتبه هر یک از موانع ششگانه