فرضیه ۴) پرستیژ برند بر کیفیت درک شده تاثیر مثبت و معناداری دارد.

فرضیه ۵) پرستیژ برند بر صرفه جویی در هزینه اطلاع رسانی تاثیر مثبت و معناداری دارد.

فرضیه ۶) پرستیژ برند بر ریسک درک شده تاثیر منفی و معناداری دارد.

از دید بو ­و ­همکارانش­[۹۹](۲۰۰۹) تصویر برند همان ادراک های احساسی و دقیق مشتریان از برند خاص است. آن ها معتقدند که تصویر­ برند یکی از منابع مهم ارزش ویژه برند است. تصویر برند، یا برداشت از برند­ و یا یک محصول نشان دار هست و شامل معانی نمادین هست ­که مصرف­ کنندگان با ویژگی­های خاص یک محصول یا ­خدامات تداعی ‌می‌کنند (آپریا و بک،۲۰۰۴). به طور کلی تصویر می‌تواند از لحاظ کمک به مشتری برای پردازش­اطلاعات و تمایز برند، دلیلی برای خرید و ایجاد احساسات مثبت ایجاد کرده و مبنایی را برای گسترش ارزش ارائه کند. در ادبیات مربوط به کالا و خدمات شواهد فراوانی مبنی بر تاثیرمستقیم و معنی دار تصویر برند بر کیفیت درک شده وجود دارد (بلومر و همکاران،۱۹۹۸). ‌بنابرین‏ در­ارزیابی کیفیت­خدمات برای شکل­ گیری انتظارات، ‌می‌توان­گفت تصویر­برند پیش ­بینی­کننده این­ ارزیابی هست به جای اینکه جزئی از آن باشد. آکر(۱۹۹۱) نشان ­می­دهد که یک

    1. vanrenen ↑

    1. Brand Credibility ↑

    1. Swait and Erdem ↑

    1. Brand Prestige ↑

    1. Steenkamp&Batra& Alden ↑

    1. Vigneron & Johnson ↑

    1. Boo et al ↑

    1. Keller ↑

    1. Perceived Quality ↑

    1. Information Costs Saved ↑

    1. Erdem & Swait ↑

    1. Aaker ↑

    1. Perceived Risk ↑

    1. Dowling & Staelin ↑

    1. Albers-Miller ↑

    1. product involvement ↑

    1. Sherif ↑

    1. Cohen ↑

    1. Zaichkowsky ↑

    1. product knowledge ↑

    1. Marks and Olson ↑

    1. repurchase intention ↑

    1. Ha et al ↑

    1. Reasoned Action Theory ↑

    1. Fishbein & Ajzen ↑

    1. Gruber ↑

    1. Delgado and Ballester ↑

    1. Sweeny and Seait ↑

    1. Fournier ↑

    1. Keller ↑

    1. Bian ↑

    1. ۶ Freling and Forbes ↑

    1. Truonf et al ↑

    1. Dubous & Czeller ↑

    1. Wiedmann ↑

    1. Steenkamp et al ↑

    1. Vigneron & Johnson ↑

    1. Frost ↑

    1. Wong et al ↑

    1. Bearden & Etzel ↑

    1. Beak and et al ↑

    1. Martina & Camarero ↑

    1. Swiat & Sweeney ↑

    1. Shiffman & Kanuk ↑

    1. Sweeny and Seait ↑

    1. Gardner ↑

    1. Shin kim ↑

    1. Plummer ↑

    1. Biel ↑

    1. Yoo etal ↑

    1. Olsen etal ↑

    1. Gefen ↑

    1. Mitchell ↑

    1. Chandrashekaran ↑

    1. Conchar ↑

    1. Yuksel and Yuksel ↑

    1. McCarthy and Henson ↑

    1. Mieres ↑

    1. Goodwin ↑

    1. Gurhan-Canli and Batra ↑

    1. Campbell and Goldstein ↑

    1. Cho and Lee ↑

    1. Kirmani and Rao ↑

    1. Rao et al ↑

    1. Chakravarti and Janiszewski ↑

    1. Chung and Zhai ↑

    1. Niaand Zaichkowsky ↑

    1. Weitz ↑

    1. Brucks ↑

    1. Smith ↑

    1. Berger et al ↑

    1. Alba and Hutchinson ↑

    1. Keller ↑

    1. Stokmans ↑

    1. Nedungadi ↑

    1. Aaker ↑

    1. O’Cass ↑

    1. Alden et al ↑

    1. Reddy et al ↑

    1. Yoo al et ↑

    1. Haynes et al ↑

    1. Matzler et al ↑

    1. Morschett et al ↑

    1. Nystrom ↑

    1. Zielke ↑

    1. Blackwell et al ↑

    1. Talukdar ↑

    1. Baker et al ↑

    1. Desai and Talukdar ↑

    1. Restricted codes ↑

    1. Elaborated codes ↑

    1. Stephan Zielke ↑

    1. Zeithaml ↑

    1. Structural Equation Modeling ↑

    1. Ang and et al ↑

    1. ۱ Swait and Erdem ↑

    1. ۲ Steenkamp&Batra& Alden ↑

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...