مدل مفهومی زیر در چندین تحقیق مورد استفاده قرار گرفته است (Kapurubandara & Lawson, 2007)، (Kapurubandara, 2009)، (Kapurubandara & Lawson, 2009) در این مدل موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط به دو بخش موانع داخلی و خارجی تقسیم بندی شده اند و در همه این پژوهشها به تایید رسیده است.
موانع خارجی موانع داخلی
خصوصیات مالک
مشخصات شرکت
هزینه و نرخ بازگشت سرمایه
زیرساخت
فرهنگ
سیاست
قوانین
پذیرش
حمایت خارج از سازمان
حمایت داخل سازمان
حل معضل
شکل۳-۵- مدل مفهومی موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط
لازم به توضیح است که موانع داخلی در این مدل به شرح زیر می باشند:
عدم آشنایی مدیران با تجارت الکترونیک و مزایای آن، هزینه زیاد تجارت الکترونیک و نرخ بازگشت سرمایه طولانی آن، کمبود زیرساختهای لازم در شرکت نظیر کامپیوتر و خطوط اینترنت و …، کمبود وقت مدیران، فرهنگ سازمانی
همچنین موانع خارجی به شرح زیر می باشد:
نبودن خطوط ارتباطی سریع و مطمئن، موانع فرهنگی، هزینه زیاد ارتباطات، عدم حمایت دولت از تجارت الکترونیک، کمبود نیروی انسانی کارآمد و متخصص، موانع امنیتی، کمبود دانش در مورد تجارت الکترونیک، عدم آمادگی مشتریان یا تامین کنندگان برای تجارت الکترونیک، نبودن زیرساختهای اصلی مخابراتی، نبودن کارتهای اعتباری بین المللی، ناکارآمد بودن نظام بانکی

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

در تحقیقی که در دو کشور سوئد و استرالیا صورت گرفته است مدل مفهومی زیر به عنوان مدل موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط لحاظ شده است(Mac Gregor & Vrazalic , 2005):
موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط
کمبود دانش فنی مورد نیاز در سازمان
پیچیدگی تجارت الکترونیک برای اجرا
سرمایه گذاری فنی لازم بسیار زیاد
کمبود وقت برای اجرا
مشکل در انتخاب موارد مختلف تجارت الکترونیک
موارد امنیتی
نامناسب بودن تجارت الکترونیک برای محصولات و خدمات
نامناسب بودن تجارت الکترونیک برای نحوه تجارت
نامناسب بودن تجارت الکترونیک برای نحوه تجارت طرفهای تجاری
منفعت نداشتن برای سازمان
مشکل در انتخاب موارد مختلف تجارت الکترونیک
بسیارپیچیده
نامناسب
شکل۳-۶- مدل مفهومی موانع توسعه تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط سوئد و استرالیا
۳-۴-۲- ایران
تحقیقی با عنوان ” پذیرش تجارت الکترونیک توسط مدیران بنگاههای کوچک و متوسط شهر اصفهان با بهره گرفتن از مدل پذیرش فناوری ” توسط صنایعی، فتحی و صادقیان (۱۳۸۸) انجام شده که به موانع زیر در راستای توسعه تجارت الکترونیک در SME اشاره شده است:
نداشتن تخصص لازم
نداشتن آگاهی لازم
هزینه های ثابت بالای اجرای تجارت الکترونیک برای شرکتهای کوچک و متوسط
ناتوانی در تغییر شرایط بازار
نا امنی مالی در شرکتهای کوچک و متوسط (SME)
ریسک های احتمالی
مشکلات موجود در راستای پذیرش شیوه های کسب و کار جدید به دلیل سرمایه کم و نداشتن آزمایشگاه و …
بازارهای محدود و مشخص
تمایل به استفاده از امکانات موجود